BarShelf — 개인정보 처리방침, 이용약관 및 지원
최종 업데이트:
▶ 개인정보 처리방침
이 개인정보 처리방침은 귀하가 저희 모바일 앱 및 관련 서비스(이하 “서비스”)를 이용할 때 BarShelf(“저희”, “회사”)가 정보를 수집·이용·보관·보호하는 방법을 설명합니다. BarShelf는 Defineyou (개발자: Kohyun Lim)에 의해 개발 및 운영됩니다.
▶ 1) 수집하는 정보
- 계정 정보: Supabase 또는 Google 로그인 등을 통한 이메일 및 인증 데이터.
- 보틀(주류) 데이터: 사용자가 저장하는 병 이름, 노트, 리뷰, 용량, 평점 정보.
- 사용 데이터: 앱 버전, 기기 OS, 충돌 로그, 성능 분석(집계 수준).
- 고객 지원 메시지: 문의 시 제출되는 정보(이메일, 첨부파일 등).
저희는 민감한 개인정보 또는 금융 정보를 수집하지 않습니다. 보틀/시음 관련 데이터는 사용자가 생성하며 안전하게 저장됩니다.
▶ 2) 정보 이용 목적
- 핵심 기능(보틀 기록, AI 바텐더, 즐겨찾기, 아카이브) 제공 및 개선
- 계정 인증 및 보호, 사기·오용 방지
- 성능 및 안정성 향상을 위한 사용 분석
- 중요 공지 및 지원 문의 응답
- 법적 의무 준수 및 시스템 보안 유지
▶ 3) 데이터 저장 및 보안
BarShelf는 인증 및 클라우드 저장을 위해 Supabase를 사용합니다. 모든 통신은 TLS로 암호화됩니다. 데이터베이스 접근은 Row-Level Security(RLS)로 보호됩니다.
데이터 보관
- 계정 & 보틀 데이터: 계정이 활성 상태인 동안, 또는 삭제 요청 시까지 보관됩니다.
- 충돌/사용 로그: 디버깅 목적으로 일시적으로 저장됩니다.
▶ 4) 제3자 서비스
- Supabase: 인증 및 데이터 호스팅
- Google OAuth: 로그인 및 신원 확인
- RevenueCat: 구독 권한(Entitlement) 관리, 영수증 검증, 환불/소비 신호 처리
- 분석(예: Firebase): 집계·비식별화된 사용 인사이트
▶ 5) 정보 공유
- 저희는 개인정보를 판매하지 않습니다.
- 서비스 운영을 위해 신뢰할 수 있는 제공업체(인증, 구독, 분석 등)와 필요한 범위에서 공유할 수 있습니다.
- 법령 준수 또는 권리·안전 보호를 위해 필요한 경우 정보를 공개할 수 있습니다.
환불 처리(Apple): 환불 요청 처리를 위해, 본 약관에 따라 허용되는 범위에서 RevenueCat을 통해 구매/소비 신호를 Apple에 제공할 수 있습니다.
▶ 6) 이용자의 권리
- 본인 데이터에 대한 열람, 정정, 이동, 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 동의 철회 또는 필수적이지 않은 안내 수신 거부를 할 수 있습니다.
▶ 7) 아동의 개인정보 보호
BarShelf는 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 저희는 미성년자로부터 고의로 데이터를 수집하지 않습니다. 필요 시 삭제를 위해 연락해 주세요.
▶ 8) 본 방침의 변경
본 방침은 수시로 업데이트될 수 있습니다. “최종 업데이트” 날짜가 최신 버전을 의미합니다.
▶ 9) 연락처 및 개인정보 처리자
책임자 / 운영자 Defineyou (개발자: Kohyun Lim)
웹사이트: https://define-you.com/barshelf
이메일: defineyou30@gmail.com
웹사이트: https://define-you.com/barshelf
이메일: defineyou30@gmail.com
EU/UK 사용자
권리 침해가 있다고 판단될 경우, 관할 데이터 보호 당국에 문의할 수 있습니다.
권리 침해가 있다고 판단될 경우, 관할 데이터 보호 당국에 문의할 수 있습니다.
▶ 이용약관
본 이용약관(“약관”)은 BarShelf(“서비스”)의 이용에 관한 조건을 규정합니다. 앱을 다운로드하거나 사용함으로써 귀하는 본 약관에 동의합니다. iOS 사용자의 경우,Apple 표준 최종사용자 사용권 계약(EULA)이 적용됩니다.
▶ 1) 라이선스 및 소유권
저희는 개인적·비상업적 목적에 한해 앱을 사용할 수 있는 제한적, 비독점적, 양도 불가, 철회 가능한 라이선스를 부여합니다. 서비스 및 콘텐츠에 대한 모든 권리, 소유권, 이익은 Defineyou 및 해당 라이선서에게 귀속됩니다.
▶ 2) 사용자 계정
귀하는 계정 자격 증명(로그인 정보)을 안전하게 유지할 책임이 있으며, 귀하의 계정으로 발생하는 모든 활동에 대해 책임을 집니다. 정확한 정보를 제공하고, 무단 사용이 의심될 경우 즉시 알려주시기 바랍니다.
▶ 3) 사용자 생성 콘텐츠
귀하는 업로드한 콘텐츠(예: 노트, 사진)의 권리를 보유합니다. 단, 서비스 제공 및 운영을 위해 필요한 범위에서 해당 콘텐츠를 호스팅, 표시, 배포할 수 있는 전 세계적·비독점적·로열티 없는 라이선스를 저희에게 부여합니다. 또한 귀하는 콘텐츠에 필요한 권리를 보유하고 있으며 법령 및 제3자 권리를 침해하지 않음을 보증합니다.
▶ 4) 허용되지 않는 사용
(i) 불법 또는 유해한 목적의 이용, (ii) 제3자 권리 침해, (iii) 서비스의 리버스 엔지니어링, 방해 또는 중단 행위, (iv) 금지 콘텐츠 게시(커뮤니티 가이드라인 참조)를 해서는 안 됩니다.
▶ 5) 구독 및 결제
BarShelf는 자동 갱신 구독을 통해 선택적 프리미엄 기능을 제공합니다. 저희는 RevenueCat을 사용하여 구독 권한을 관리하고, 관련 스토어를 통해 영수증을 검증합니다.
- 무료 체험(제공되는 경우): 체험 기간 종료 전까지는 요금이 부과되지 않으며, 종료 후 자동 갱신됩니다(최소 24시간 전 취소 필요).
- 자동 갱신: 갱신 최소 24시간 전까지 취소하지 않으면 자동으로 갱신됩니다.
- 가격 및 세금: 가격은 현지 통화로 표시되며, 지역/세금/환율 등에 따라 달라질 수 있습니다.
- 결제: 모든 결제는 Apple App Store 또는 Google Play에서 처리되며, BarShelf는 결제 카드 정보를 저장하지 않습니다.
- 관리/취소(iOS): 설정 → 사용자 이름 → 구독. 유료 기간 종료 시점까지 이용 가능합니다.
- 구매 복원: 앱 내 “구매 복원”을 사용하세요(동일 스토어 계정 필요).
- 권한 회수: 사기, 남용, 환불이 감지되면 관련 구독 권한이 회수될 수 있습니다.
▶ 6) 환불
- iOS(Apple): 환불은 Apple에서 접수 및 결정합니다. 환불 처리 지원을 위해 RevenueCat을 통해 구매/소비 신호를 Apple에 제출할 수 있습니다. Apple 포털: reportaproblem.apple.com.
- Android(Google Play): 환불은 Google Play를 통해 진행할 수 있습니다. Google Play 환불이 RevenueCat 대시보드/API로 처리되는 경우, 접근 권한은 즉시 회수되며 앱에 반영됩니다.
환불 결과 및 처리 기간은 각 스토어 정책에 따릅니다. 환불 후 프리미엄 이용 권한은 즉시 제거될 수 있습니다.
▶ 7) 면책
서비스는 “있는 그대로(As is)”, “제공 가능한 범위(As available)”로 제공되며, 명시적 또는 묵시적 보증(상품성, 특정 목적 적합성, 비침해 포함)을 포함하여 어떠한 보증도 하지 않습니다. 저희는 중단 없는 서비스 제공이나 오류 없는 동작을 보장하지 않습니다.
▶ 8) 책임의 제한
법령이 허용하는 최대 범위 내에서 Defineyou 및 개발자는 서비스 이용과 관련하여 발생하는 간접적·부수적·특별·결과적·징벌적 손해 또는 데이터 손실 등에 대해 책임을 지지 않습니다.
▶ 9) 해지
저희는 본 약관 위반 또는 불법 행위가 있을 경우 서비스 접근을 일시 중지하거나 종료할 수 있습니다. 귀하는 언제든지 서비스 이용을 중단할 수 있습니다. 해지 시 라이선스는 종료되며, 일부 조항(면책, 책임 제한 등)은 계속 효력이 유지될 수 있습니다.
▶ 10) 서비스/약관 변경
저희는 수시로 기능 또는 약관을 변경할 수 있습니다. 변경 후에도 서비스를 계속 이용하는 경우, 개정 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
▶ 11) 문의
약관 관련 문의: defineyou30@gmail.com
▶ 구독(요약)
- 이용 방식: BarShelf Pro는 자동 갱신 구독을 통해 프리미엄 기능을 제공합니다.
- RevenueCat: 구독 권한 추적 및 스토어 영수증 검증(환불/취소 신호 포함)을 안전하게 처리합니다.
- iOS에서 관리: 설정 → 사용자 이름 → 구독. 갱신 24시간 전까지 취소하세요.
- 구매 복원: 앱 내 “구매 복원”(동일 Apple ID 필요).
- 광고 없음: BarShelf는 광고를 표시하지 않습니다.
- 환불: iOS는 Apple 포털에서, Google Play 환불은 처리 시 앱에 반영(권한 제거).
- 취소 후: 현재 결제 기간이 끝날 때까지 이용 가능합니다.
▶ 도움말 / 지원 센터
도움이 필요하거나 문의가 있으신가요? defineyou30@gmail.com 으로 연락해 주세요.
▶ 커뮤니티 가이드라인
BarShelf 커뮤니티는 보틀 컬렉션, 시음 노트, 이야기를 책임감 있게 공유하는 공간입니다.
▶ 1) 허용되는 콘텐츠
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- 보틀 관리/보관 팁, 합법적이고 책임 있는 음주 관련 정보
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▶ 2) 금지되는 콘텐츠
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위반 시 콘텐츠 삭제 또는 계정 제한/정지가 발생할 수 있습니다.
▶ 3) 숨기기, 신고 및 차단
빠른 안내
검토 SLA: 신고는 일반적으로 24시간 이내에 검토됩니다. 위반이 확인되면 삭제 및 제재가 적용될 수 있습니다.- 숨기기 & 신고: 불쾌한 콘텐츠를 즉시 숨기고 운영자에게 신고할 수 있습니다.
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허위 또는 악의적 신고는 계정 제한으로 이어질 수 있습니다.
▶ 4) 게시 가이드
- 제목/설명은 간결하고 관련성 있게 작성하세요.
- 선명한 이미지를 사용하고 과도한 오버레이는 피하세요.
- 필요 시 공식 출처를 명확히 표시하세요.
- 서로를 존중하고 건설적인 피드백을 남겨주세요.
▶ 5) 운영 정책
- 신고는 내부 운영 절차에 따라 검토됩니다.
- 명백한 위반은 사전 통지 없이 삭제될 수 있습니다.
- 반복적 또는 중대한 위반은 일시/영구 정지로 이어질 수 있습니다.
- 이의 제기: defineyou30@gmail.com 으로 7일 이내에 문의해 주세요.
▶ 6) 미성년자 및 안전
- BarShelf는 13세 미만 사용자를 대상으로 하지 않습니다.
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