BarShelf — Política de Privacidad, Términos y Soporte

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Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad explica cómo BarShelf (“nosotros”) recopila, utiliza, almacena y protege su información cuando utiliza nuestra aplicación móvil y los servicios relacionados (el “Servicio”). BarShelf es desarrollada y operada por Defineyou (Desarrollador: Kohyun Lim).
1) Información que recopilamos
  • Información de la cuenta: correo electrónico y datos de autenticación mediante Supabase o inicio de sesión con Google.
  • Datos de botellas: nombres de botellas, notas, reseñas, volumen y calificaciones que usted guarda.
  • Datos de uso: versión de la app, sistema operativo del dispositivo, registros de fallos y métricas de rendimiento.
  • Mensajes de soporte: información enviada a través del soporte (correos, adjuntos, etc.).

No recopilamos información personal sensible ni datos financieros. Los datos de botellas y catas son generados por el usuario y se almacenan de forma segura.

2) Cómo utilizamos la información
  • Proporcionar y mejorar las funciones principales (seguimiento de botellas, AI Bartender, favoritos, archivos).
  • Autenticar y proteger cuentas; prevenir fraude y uso indebido.
  • Analizar el uso para mejorar el rendimiento y la estabilidad.
  • Enviar actualizaciones importantes del servicio o respuestas de soporte.
  • Cumplir con requisitos legales y mantener la seguridad del sistema.
3) Almacenamiento de datos y seguridad
BarShelf utiliza Supabase para la autenticación y el almacenamiento en la nube. Todas las comunicaciones están cifradas (TLS). El acceso a la base de datos está protegido mediante Row-Level Security (RLS).
Retención de datos
  • Cuenta y botellas: se conservan mientras la cuenta esté activa o hasta que se solicite su eliminación.
  • Registros de fallos/uso: se almacenan temporalmente con fines de depuración.
4) Servicios de terceros
  • Supabase: autenticación y alojamiento de datos.
  • Google OAuth: inicio de sesión y verificación de identidad.
  • RevenueCat: gestión de suscripciones, validación de recibos y manejo de señales de reembolso/consumo.
  • Analíticas (p. ej., Firebase): información de uso agregada y no identificable.
5) Compartición de información
  • No vendemos datos personales.
  • Podemos compartir datos con proveedores de servicios confiables para operar el Servicio.
  • Podemos divulgar información si la ley lo exige o para proteger derechos y seguridad.

Gestión de reembolsos (Apple): para procesar solicitudes de reembolso, podemos compartir señales de compra/consumo con Apple a través de RevenueCat, según lo permitido.

6) Sus derechos
  • Solicitar acceso, corrección, portabilidad o eliminación de sus datos.
  • Retirar su consentimiento u optar por no recibir comunicaciones no esenciales.
Contacto: defineyou30@gmail.com
7) Privacidad de menores
BarShelf no está destinada a menores de 13 años. No recopilamos datos de menores de forma consciente. Contáctenos para su eliminación si fuera necesario.
8) Actualizaciones de esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. La fecha de “Última actualización” refleja la versión más reciente.
9) Contacto y responsable
Responsable / Operador Defineyou (Desarrollador: Kohyun Lim) — Sitio web: https://define-you.com/barshelf · Email: defineyou30@gmail.com
Usuarios de la UE/Reino Unido Pueden contactar a su autoridad local de protección de datos si consideran que sus derechos han sido vulnerados.
Términos de Uso
Estos Términos de Uso (“Términos”) regulan su acceso y uso de BarShelf (el “Servicio”). Al descargar o utilizar la app, usted acepta estos Términos y, para usuarios de iOS, el Acuerdo de Licencia de Usuario Final Estándar de Apple (EULA).
1) Licencia y propiedad
Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para usar la app con fines personales y no comerciales. Todos los derechos del Servicio y su contenido pertenecen a Defineyou y sus licenciantes.
2) Cuentas de usuario
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades realizadas en su cuenta. Proporcione información precisa y notifíquenos cualquier uso no autorizado.
3) Contenido generado por el usuario
Usted conserva los derechos sobre el contenido que sube (p. ej., notas, fotos), pero nos concede una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para alojarlo y mostrarlo únicamente con el fin de operar el Servicio.
4) Uso aceptable
No utilice el Servicio para fines ilegales o dañinos, para infringir derechos de terceros, para interferir con el funcionamiento del Servicio o para publicar contenido prohibido (ver Normas de la Comunidad).
5) Suscripciones y facturación
BarShelf ofrece funciones premium opcionales mediante suscripciones con renovación automática, gestionadas a través de RevenueCat.
6) Reembolsos
  • iOS (Apple): los reembolsos son gestionados por Apple.
  • Android (Google Play): los reembolsos se gestionan a través de Google Play.

Tras un reembolso, el acceso premium puede eliminarse inmediatamente.

7) Exención de garantías
El Servicio se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo.
8) Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Defineyou no será responsable por daños indirectos o consecuentes derivados del uso del Servicio.
9) Terminación
Podemos suspender o finalizar el acceso por incumplimiento de estos Términos.
10) Cambios
Podemos modificar el Servicio o estos Términos. El uso continuado implica aceptación.
11) Contacto
¿Preguntas sobre estos Términos? Escríbanos a defineyou30@gmail.com.
Suscripciones (Resumen)
  • Cómo funciona: BarShelf Pro desbloquea funciones premium mediante suscripción.
  • RevenueCat: seguimiento seguro de suscripciones y validación de recibos.
  • Sin anuncios: BarShelf no muestra publicidad.
Centro de Ayuda / Soporte
¿Necesita ayuda? Escríbanos a defineyou30@gmail.com.
Normas de la Comunidad
La comunidad de BarShelf es un espacio para compartir colecciones y experiencias de forma responsable.
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Empresa: Defineyou • Desarrollador: Kohyun Lim